Política de Privacidade da Escola de Atuaäão Cenários

A Escola de Atuaäão Cenários, com sede na Rua Augusta, 2000, Cerqueira César, São Paulo - SP, 01412-100, inscrita no CNPJ sob o nº 12.345.678/0001-90, leva a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, nossos serviäos ou interage conosco. Ao acessar ou utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Dados

Coletamos diferentes tipos de dados, dependendo de como você interage conosco:

• Dados de Identificaäão: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, data de nascimento, CPF e RG, quando você se inscreve em nossos cursos, workshops ou eventos.
• Dados de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site e outros dados de tráfego, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
• Dados de Pagamento: Informaäões de cartão de crédito ou outras formas de pagamento, quando você realiza uma compra em nosso site. Esses dados são processados por plataformas de pagamento seguras e não são armazenados em nossos servidores.
• Dados de Comunicaäão: Conteüdo de e-mails, mensagens de texto ou outras formas de comunicaäão que você troca conosco.
• Dados de Mídias Sociais: Informaäões püblicas do seu perfil em redes sociais, caso você interaja conosco por meio dessas plataformas.

2. Uso de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestaäão de Serviäos: Para fornecer os cursos, workshops, eventos e outros serviäos que você solicitou. Isso inclui o gerenciamento de matrículas, o envio de materiais didáticos, a comunicaäão sobre horários e atividades, e o suporte técnico.
• Comunicaäão: Para responder às suas perguntas, fornecer informaäões sobre nossos serviäos, enviar newsletters e outras comunicaäões de marketing, com o seu consentimento.
• Personalizaäão: Para personalizar sua experiência em nosso site e em nossos serviäos, oferecendo conteüdo e ofertas relevantes para seus interesses.
• Melhoria dos Serviäos: Para analisar o uso de nossos serviäos e identificar áreas de melhoria. Isso inclui a realizaäão de pesquisas de satisfaäão, o monitoramento de métricas de desempenho e a correäão de erros.
• Cumprimento de Obrigaäões Legais: Para cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como o envio de informaäões para órgãos governamentais e a prevenäão de fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

• Prestadores de Serviäos: Empresas que nos auxiliam na prestaäão de nossos serviäos, como plataformas de pagamento, empresas de hospedagem de sites, provedores de e-mail marketing e empresas de análise de dados. Exigimos que esses prestadores de serviäos protejam seus dados pessoais de acordo com esta política de privacidade.
• Parceiros: Empresas com as quais temos parcerias para oferecer cursos, workshops ou eventos. Compartilhamos seus dados com esses parceiros apenas com o seu consentimento.
• Autoridades Püblicas: Órgãos governamentais, quando exigido por lei ou para o cumprimento de obrigaäões legais.
• Empresas do Grupo: Outras empresas do nosso grupo econômico, para fins administrativos e de marketing.

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

4. Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger seus dados pessoais durante a transmissão, como quando você realiza um pagamento em nosso site.
• Controles de Acesso: Limitamos o acesso aos seus dados pessoais apenas a funcionários e prestadores de serviäos que precisam dessas informaäões para desempenhar suas funäões.
• Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas e redes para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
• Treinamento: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da proteäão de dados e sobre as melhores práticas de seguranäa.

Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é totalmente infalível. Se você tiver motivos para acreditar que seus dados pessoais foram comprometidos, entre em contato conosco imediatamente.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
• Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao uso de seus dados pessoais para fins de marketing direto.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviäos, em um formato estruturado, de uso comum e leitura automática.
• Revogaäão do Consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento indicados abaixo. Analisaremos sua solicitaäão e responderemos o mais breve possível.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para coletar dados de navegaäão em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu navegador quando você visita um site. Eles são usados para lembrar suas preferências, personalizar sua experiência e analisar o uso do site.

Você pode controlar o uso de cookies em seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade de nosso site.

Para saber mais sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies .

7. Alteraäões a Esta Política de Privacidade

Podemos alterar esta política de privacidade a qualquer momento, publicando uma versão atualizada em nosso site. A data da ültima atualizaäão será indicada no início da política. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer alteraäões.

8. Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Escola de Atuaäão Cenários

Rua Augusta, 2000 - Cerqueira César

São Paulo - SP, 01412-100

Telefone: (11) 3000-4000

Email: privacidade@cenarios.com.br

Encarregado de Proteäão de Dados: Dra. Ana Paula Oliveira